Garantías y Cambios


CONDICIONES:
 

  • Todo producto tiene garantía y por tanto se aceptarán cambios, dentro de un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de compra.
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  • El cliente debe presentar el comprobante de compra original, si no cuenta con el documento, automáticamente pierde la garantía.
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  • Los cambios se pueden efectuar presentando su comprobante de compra en nuestras sucursal Florsheim La Pradera, Local# 138, Zona 10.
    Sí el cliente pago envío a domicilio, deberá cubrir los cargos por retorno y nuevo envío ó puede pasar a recoger en la tienda.
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  • Si solicita cambio de talla ó producto, este deberá estar en buen estado y no debe haber sido usado.
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  • Si el cambio es por defecto de fabricación, el cliente puede solicitar cambio de producto o seleccionar otro producto del mismo valor, si el producto seleccionado es de mayor precio, el cliente deberá pagar la diferencia.
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  • No aplica cambios si el producto presenta daños o desperfectos por mal uso, o por haber sido usado, deterioro por siniestros o accidentes, modificaciones, etc.
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  • En el producto en promoción o sujeto de promociones especiales, no se admite cambio ni devolución.
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